#8 - A quoi doit-on faire attention avec un compteur intelligent?
Le gestionnaire du réseau de distribution choisit le compteur approprié pour ses clients. Ces derniers ne doivent donc pas s’en soucier, mais n’ont pas non plus leur mot à dire. Le compteur appartient d’ailleurs au gestionnaire de réseau.
#9 - A quoi faut-il faire attention si on est propriétaire d’une Smart Home?
Selon leur fabricant, les compteurs intelligents ont des interfaces différentes, ce qui jouent un rôle dans le raccordement des systèmes Smart Home. L’interface client locale permet avant tout de consulter et de visualiser les données de mesure en temps réel.
#10 - Comment les données sont-elles transmises?
La consommation d’électricité des clients est mesurée toutes les 15 minutes par un compteur intelligent et transmise une fois par jour au gestionnaire de réseau. Il en résulte une courbe précise de la consommation. Les Smart Meters avec carte SIM intégrée transmettent les données via le réseau de téléphonie mobile. La plupart des autres utilisent la communication par courants porteurs en ligne (CPL).
#11 - Dans quelle mesure mes données sont-elles protégées?
Elles sont soumises à la loi sur la protection des données. Sur mandat de l’Office fédéral de l’énergie (OFEN), l’Association des entreprises électriques suisses (AES) a élaboré des directives sur la sécurité de la transmission des données. Selon Tom Ruef, les exigences de sécurité sont «très, très élevées», des compteurs au stockage en passant par la communication entre les compteurs et le gestionnaire de réseau.
#12 - Le compteur intelligent identifie-t-il l’appareil qu’on est en train d’allumer?
Des recherches sont en cours pour savoir si une consommation d’électricité spécifique permet de tirer des conclusions quant au type d’appareil allumé. Pour l’heure, un compteur intelligent ne permet pas de savoir si c’est le four ou le sèche-cheveux qui fonctionne. De plus, une telle analyse ne serait possible qu’avec des données en temps réel. En l’occurrence, comme elles sont transmises toutes les 15 minutes à l’exploitant du réseau, celui-ci ne peut pas en tirer des conclusions.
#13 - Des pirates peuvent-ils couper le courant?
En principe, dès que l’on a recours à des technologies Internet, un piratage est possible. Pour ce qui est des compteurs intelligents, les exigences en matière de sécurité sont toutefois très élevées. Si elles sont correctement appliquées, il n’est guère possible de parvenir à couper l’électricité, même pour des pirates professionnels.
#14 - L’exploitant du réseau peut-il couper le courant à son client?
Il existe des compteurs intelligents dotés d’une fonction «breaker» qui permet de couper l’alimentation électrique de la maison. Les gestionnaires du réseau de distribution pourraient donc en installer et couper le courant, par exemple en dernier recours, en cas de factures impayées. «Chez FMB, nous renonçons délibérément aux compteurs intelligents avec fonction de coupure, notamment pour des raisons de sécurité», explique Tom Ruef.
#15 - Peut-on pirater les données de son voisin?
Les transmissions de données d’un Smart Meter sont cryptées selon les normes techniques les plus récentes. Il est donc très improbable que la lecture des données puisse être effectuée par des personnes non autorisées. «Chez BWK, nous engageons régulièrement des professionnels qui tentent de pirater les systèmes de Smart Metering, note Tom Ruef. Cela nous permet d’améliorer en permanence la sécurité.»
#8 - Was muss ich bei einem Smart Meter beachten?
Der Verteilnetzbetreiber wählt den geeigneten Zähler für den Kunden aus. Die Kundinnen und Kunden müssen deshalb nichts beachten, haben aber auch kein Mitspracherecht. Der Zähler gehört dem Netzbetreiber.
#9 - Auf was muss ich als Smart-Home-Besitzer achten?
Je nach Hersteller haben die Smart Meter unterschiedliche Schnittstellen. Diese spielen eine Rolle beim Anschluss von Smart-Home-Systemen. In erster Linie ermöglicht die lokale Kundenschnittstelle, dass die Messdaten in Echtzeit abgerufen und visualisiert werden können.
#10 - Wie werden die Verbrauchsdaten übermittelt?
Der Stromverbrauch von Kundinnen und Kunden wird von einem Smart Meter alle 15 Minuten gemessen und einmal am Tag an den Netzbetreiber weitergeleitet. Dadurch entsteht eine genaue Kurve des Verbrauchs. Smart Meter mit integrierter SIM-Karte übermitteln die Daten übers Mobilfunknetz. Die meisten anderen Smart Meter nutzen die Power-Line-Communication (PLC).
#11 - Wie geschützt sind meine Daten?
Die Daten unterliegen dem Datenschutzgesetz. Der Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE) hat im Auftrag vom Bundesamt für Energie (BFE) Richtlinien zur Sicherheit bei der Datenübertragung geschaffen. Von den Zählern über die Kommunikation zwischen Zähler und Netzbetreiber bis zur Speicherung sind die Sicherheitsanforderungen laut Ruef «sehr, sehr hoch».
#12 - Verrät der Smart Meter, welches Gerät ich gerade einschalte?
Tatsächlich wird geforscht, ob ein spezifischer Stromverbrauch Rückschlüsse auf die Art des eingeschalteten Geräts ermöglicht. Bisher erfolglos: Ein Smart Meter lässt nicht erkennen, ob der Backofen oder der Föhn eingeschaltet wird. Die Analyse ist zudem nur mit Realtime-Daten möglich. Weil die Daten im 15-Minuten-Takt an den Netzbetreiber übermittelt werden, kann dieser keine Rückschlüsse ziehen.
#13 - Können mir Hacker den Strom abdrehen?
Grundsätzlich kann alles, was Internettechnologien nutzt, gehackt werden. Die Sicherheitsanforderungen an Smart Meter sind jedoch sehr hoch und wenn sie umgesetzt werden, ist es auch professionellen Hackern kaum möglich, Kundinnen und Kunden den Strom abzustellen.
#14 - Kann mir der Netzbetreiber den Strom abstellen?
Es existieren Smart Meter mit einer sogenannten Breaker-Funktion, mit der sich die Stromzufuhr fürs Haus unterbrechen lässt. Verteilnetzbetreiber könnten solche installieren und – zum Beispiel als allerletzte Lösung bei unbezahlten Rechnungen – den Strom kappen. «Bei der BKW verzichten wir bewusst auf Smart Meter mit Breaker-Funktion – auch aus Sicherheitsgründen», sagt Ruef.
#15 - Kann ich die Daten meines Nachbarn hacken?
Die Datenübertragungen eines Smart Meter sind nach den neusten technischen Standards verschlüsselt. Damit wird das Auslesen der Daten von Unbefugten äusserst unwahrscheinlich. «Bei BWK engagieren wir regelmässig Profis, die versuchen, die Smart-Metering-Systeme zu hacken. So können wir die Sicherheit laufend erhöhen», sagt Ruef.